Polityka prywatności
Strony bateko.pl
§ 1
Informacje ogólne
1. Firma BATEKO Sp. z o.o. dba o bezpieczeństwo danych swoich klientów i nie przekazuje ich
firmom zewnętrznym.
2. Firma BATEKO Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do przekazania danych swojego klienta innej
firmie, jeżeli:
jest to konieczne do prawidłowej realizacji usług (np. organizacja transportu, przesyłka
kurierska);
jest to konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa usługi (np. ubezpieczenie przesyłki);
jest to konieczne do ściągnięcia zaległych należności (np. odsprzedanie długu firmie
windykacyjnej);
jest to konieczne z punktu widzenia przepisów prawa (np. obowiązek poinformowania organów
ścigania);
3. Dane klientów i inne powiązane z nimi informacje marketingowe, handlowe i adresowe
przechowywane są na serwerze wewnętrznym firmy BATEKO Sp. z o.o. lub fragmentarycznie na
serwerze strony www, w takim zakresie, aby umożliwić świadczenie usług informatycznych
powiązanych z realizacją zlecenia klienta.
§ 2
Rodzaj magazynowanych danych
1. Do informacji na temat klienta przechowywanych na serwerze przedsiębiorstwa zaliczamy:
imiona i nazwiska pracowników składających lub obsługujących zamówienia;
imiona i nazwiska właścicieli przedsiębiorstwa lub osób reprezentujących zarząd;
nazwę przedsiębiorstwa;
adres siedziby przedsiębiorstwa;
adresy dostawy zamówionych produktów;
adresy email powiązane z przedsiębiorstwem;
numery telefonów i faksów konieczne do komunikacji z klientem;
dane geologiczne lokalizacji przedsiębiorstwa;
klasyfikację marketingową przedsiębiorstwa na temat profilu jego działalności lub innych
wskaźników ekonomicznych;
2. Do informacji na temat klienta na serwerze przechowywane są również informacje
dodatkowe powiązane z jego profilem:
historia zapytań i ofert;
historia zamówień;
historia zleceń bateryjnych;
wyniki badań baterii przeprowadzonych w ramach usługi regeneracji;
historia i wyniki akcji marketingowych powiązanych z klientem;
dane finansowe i historia faktur klienta;
3. Wszystkie dane uzyskane w wyniku badań baterii klienta stanowią własność BATEKO Sp. z o.o.,
zostają odsprzedane klientowi w momencie uiszczenia przez niego opłaty za analizę szczegółową, ale
firma BATEKO Sp. z o.o. nadal pozostawia sobie prawa do użycia tych wyników w swoich
kampaniach marketingowych, na stronie www, w materiałach informacyjnych i promocyjnych oraz do
innych swoich celów.
§ 3
Sposób gromadzenia danych
1. Dane klientów gromadzone są przy pomocy następujących sposobów:
dane podawane przy zamówieniach, zapytaniach ofertowych;
dane podawane w formularzach kontaktowych, ofertowych, promocyjnych na stronie;
dane podawane w momencie przesyłania do nas ofert;
dane kontaktowe podawane przez biuro obsługi klienta;
2. Ponieważ z dniem 1 listopada 2013 roku firma Rowan Sp. z o.o. zmieniła nazwę na BATEKO
Sp. z o.o., firma BATEKO Sp. z o.o. dysponuje pełnymi danymi klientów firmy Rowan Sp. z o.o.
i z założenia przyjmuje, że są oni zainteresowani dalszą współpracą.
3. Klienci firmy Rowan Sp. z o.o., którzy nie wyrazili listownie chęci zaprzestania współpracy
znajdują się nadal w bazie danych firmy BATEKO Sp. z o.o.
§ 4
Sposób wykorzystania danych
1. Gromadzone dane wykorzystywane są do następujących celów:
obsługa zamówień;
opracowanie ofert i zapytań ofertowych;
opracowanie kampanii marketingowych i promocji specjalnych;
generowanie raportów zaplecza bateryjnego przedsiębiorstwa;
wystawianie faktur i innych dokumentów;
§ 5
Postanowienia końcowe
1. Klient ma prawo do sprawdzenia i edycji swoich danych adresowych.
2. Klient ma prawo do usunięcia swoich danych z bazy marketingowej, jeżeli wyrazi taką chęć na
piśmie przesłanym pocztą tradycyjną.
3. Dodatkowo dane klienta konieczne do obsługi faktur, zamówień, zapytań i innych dowodów
księgowych mogą być przez nas przechowywane dla celów statystycznych i archiwizacyjnych, oraz
występowania przed organami administracji publicznej.
4. Za wszelkie aktualizacje danych adresowych odpowiada dział obsługi klienta.
POLITYKA PLIKÓW COOKIES
§ 1
Informacje ogólne
1. Witryna bateko.pl i wszystkie jej poddomeny oraz witryna partnera biznesowego atrin.pl i
wszystkie jej poddomeny może korzystać z plików cookies.
2. Administratorem witryn bateko.pl oraz atrin.pl jest ten sam podmiot, co umożliwia wymianę danych
zgromadzonych na tych witrynach.
3. Wykorzystywane przez nas pliki cookies nie powodują na komputerze użytkownika infekcji
wirusowych, nie umożliwiają też na śledzenie jego aktywności poza serwisem.
4. Serwisy wykorzystują dwa rodzaje plików cookies:
a) tymczasowe – usuwane z pamięci komputera po zamknięciu przeglądarki;
b) okresowe – usuwane z pamięci komputera po upłynięciu pewnego przedziału
czasowego;
c) stałe – trzymane trwale w pamięci komputera przez nieograniczoną ilość czasu;
d) sesyjne – trzymane po stronie serwera, usuwane po 15 minutach od opuszczenia serwisu;
5. Użytkownik ma możliwość zaprzestania korzystania z plików cookies poprzez ustawienia swojej
przeglądarki lub inne ustawienia systemowe.
6. Zablokowanie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu lub nawet
uniemożliwić korzystanie z niego.
§ 2
Sposób wykorzystania plików cookies
1. Pliki cookies gromadzone w serwisie przechowywane są w następujących celach:
a) logowanie użytkownika do serwisu;
b) generowanie statystyk odwiedzin strony;
c) dopasowanie promocji do użytkownika;
d) dopasowanie treści strony do użytkownika;
e) obsługi interaktywnych elementów serwisu;
f) zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności systemu;
2. Administrator zastrzega sobie prawo do wymiany danych zgromadzonych w plikach cookies
do identyfikacji użytkownika pomiędzy serwisami bateko.pl i atrin.pl w celu dopasowania
oferty i obsługi zamówień złożonych przez klienta w obu serwisach.
3. Dane gromadzone w plikach cookies mogą służyć do wyznaczania efektywności stosowanych przez
nas narzędzi marketingowych, w szczególności bannerów reklamowych i mailingu.
§ 3
Pliki cookies firm zewnętrznych
1. Firma BATEKO dba o to, by użytkownicy serwisu nie byli monitorowani przy użyciu plików
cookies przez serwisy zewnętrzne.
2. Jeżeli na stronie pojawią się pliki cookies serwisów zewnętrznych (spoza domen bateko.pl i atrin.pl),
to najprawdopodobniej wynika to z postanowień licencyjnych dodatkowego oprogramowania
(skryptów) stosowanych na stronie i użytkownik zobowiązany jest do ochrony przed tego typu plikami
we własnym zakresie (opcja chroń przed ciasteczkami z serwisów zewnętrznych w przeglądarce).
3. Firma BATEKO nie ponosi odpowiedzialności za pliki cookies generowane przez skrypty dołączone
do treści strony przez dostawcę usługi hostingowej lub usług powiązanych oraz za pliki cookies, które
zostały wygenerowane na stronie przez szkodliwe oprogramowanie zainstalowane na komputerze
użytkownika.
§ 4
Postanowienia końcowe
1. Zapisy niniejszego regulaminu mogą ulec w każdej chwili zmianie, bez uprzedniego
poinformowania użytkowników serwisu.